A abertura econômica bem como o processo de globalização vem exigindo das organizações novos desafios focados na educação e inovação constante. As empresas necessitam reinventar-se constantemente e a inovação tornou-se o instrumento de competição utilizado por elas para concorrerem entre si e com outros países, como também uma forma de manterem-se competitivas no setor em que atuam.
A inovação gera
novas tecnologias, conhecimentos, informações e o mercado exige um alto grau de
capacitação nessas novas tecnologias. Desta forma, há uma exigência constante
nos países capitalistas e cada vez mais industrializados na capacitação dos
recursos (talentos) humanos. Essa capacitação faz-se premente em um país que
lança produtos e serviços tecnológicos e queira ser reconhecido no cenário
nacional e internacional como referência no setor onde atua.
O maior “ativo” das organizações
O capital
intelectual tornou-se o maior “ativo” das organizações e a manutenção desse é
primordial no sentido de transformar novas informações em conhecimentos que
possam gerar novos produtos e serviços. Hoje a organização que “aprende”, uma
espécie de sociedade do conhecimento investigativa e de aprendizagem contínua,
é uma realidade e exigência mercadológica.
Para gestionar
esse capital entra em cena a área de RH, responsável pelas práticas e políticas
de administração de recursos humanos, como recrutamento, seleção,
desenvolvimento, avaliação, recompensa e retenção dos talentos. Também é de sua
competência a aquisição e geração de conhecimentos, tanto internos como
externos e de como difundi-los e compartilhá-los na empresa. Tem como missão
utilizar-se dos recursos organizacionais na busca de resultados positivos, da
qualidade, competência, verificando os níveis de desempenho necessários para os
desafios empresariais, oferecendo reconhecimento e possibilidade de realização,
tanto no campo pessoal quanto profissional.
Esse papel deve
ser desenvolvido por lideranças em toda a empresa, incutindo em sua equipe o orgulho
pelo trabalho que realizam, incentivando a todo o momento a criatividade e
inovação e procurando recompensar os desempenhos superiores por competência. As
empresas precisam de um RH sempre atuante e visionário, voltado às novas
tendências, que quebre sistematicamente paradigmas em consequência das
constantes mudanças. Nesta realidade a flexibilidade organizacional é
fundamental pela rápida mudança nos processos de trabalho voltados a tarefas e
resultados.
As informações e
conhecimentos adquiridos na organização devem ser compartilhados através de um
sistema de gestão, pois não basta possuir a tecnologia, é necessário
incorporá-la à cultura organizacional viabilizando sua utilização. O RH deve
incentivar a todo o momento o desenvolvimento pessoal e profissional, pregando
a cultura do autodesenvolvimento e também, estar atendo as mudanças necessárias
ao estilo de gestão.
O maior desafio do RH
Reter talentos
talvez seja o maior desafio do RH e, para isto, alguns itens são importantes
como: variedade de tarefas, autonomia, significado no que faz, responsabilidade
com os resultados, oportunidade de crescimento, recompensas financeiras e
feedback. O RH deve ser estratégico, pois os talentos humanos precisam estar
alinhados com a estratégia empresarial, engajados nas metas e objetivos
organizacionais. Ele também deve avaliar como a força de trabalho está se
comportando e dar o feedback necessário.
Os 10 desafios do RH
Podemos então
resumir os novos desafios do RH:
1. Sintonia com o
ambiente interno e externo
2. Visionário
3. Agregar valor a
empresa, pessoas e clientes
4. Flexibilidade e
agilidade
5. Compromisso com
a qualidade
6. Gestão do
conhecimento
7. Busca constante
da criatividade e inovação
8. Agente de
mudanças
9. Retenção de
talentos.
10. Ser
estratégico
Parafraseando a
citação do economista Joelmir Betting: “Os
novos donos do poder econômico são os detentores do conhecimento”. E o RH
tem uma importância vital na captação e gestão deste conhecimento nas
organizações
Deixe nos cométarios se acredita que existe algum outro desafio do RH possa ser acrescentado, vamos debater até o próximo tema!
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